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志賀町防災メールの配信停止と個人情報漏洩の可能性について


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ページID:0010885 更新日:2026年10月14日更新 印刷ページ表示
志賀町防災メールの配信に利用しているシステムの提供事業者(株式会社アルカディア)が、第三者による不正アクセスを受けた可能性があることが判明したため、本町では
【10月14日13時00分】から防災メールの配信を停止しています。

志賀町が利用しているサーバーは攻撃対象とはなっておらず、停止やシステム障害は発生していません。しかし、事業者側で保管されている登録情報が流出した可能性があり、安全性の確認と影響範囲の調査が続いているため、当分の間、配信を停止します。再開の時期は未定で、決まり次第お知らせします。

◆停止しているサービス/継続しているサービス
停止:志賀町防災メールによる各種情報の配信
継続:消防本部から配信される火災情報メール(消防団員向け)

◆配信停止中の情報の入手方法
気象情報、避難情報などは、【町ホームページ、防災行政無線、石川県の防災情報、気象庁ホームページ、テレビ・ラジオ等】で確認してください。

◆漏洩の可能性がある情報
防災メールに登録されている【氏名・名称、メールアドレス、電話番号、FAX番号】が流出した可能性があります。町として把握している範囲では、現時点で不正利用等の被害の報告は受けていません。

◆今後について
影響範囲や安全性は調査中です。詳細が判明次第、お知らせします。

◆町民の皆さまへのお願い
町や防災メール事業者、消防本部などを装った不審なメール・電話・SMSが届くおそれがあります。次のような連絡にご注意ください。

不審なURLへのアクセスを求めるもの(火災情報を装うものを含む)
個人情報や金融機関情報の入力を求めるもの
パスワード変更や料金の支払いを求めるもの
心当たりのない電話やSMS

不審な連絡を受けた場合は、URLにアクセスしたり個人情報を入力したりせず、下記までご連絡ください。

◆お問い合わせ先
志賀町危機対策課 電話【0767-32-9321】
不審な連絡の相談:警察相談専用電話(#9110)、消費者ホットライン(188)

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